大埔一直是香港獨特的社區，擁有豐富的自然環境、文化歷史元素、新舊城市肌理的結合，以及眾多的公共屋邨。 它是自然與城市和諧共存的原型。 貫穿大埔歷史和身份的林村河常常被遺忘，河流的特性及其對香港城市結構的影響也常常被忽略。

「共享鄰里空間@大埔」提供了一個獨特的機會，讓我們重新思考以河流為重點的社區以人為本的城市設計策略：它的體驗、它的身份，以及它如何提高居民和遊客的生活品質。在地方營造的過程中，此社區參與計劃收集居民的數據，由他們提供、分享關於這個社區的見解，一同為大埔居民共創對林村河的共同願景。

由2024年中至2025年初，團隊與大學生及大埔年輕人攜手，透過桌面研究、實地考察和社會聆聽，開始了解林村河並取得定量數據和定性見解。 透過桌面研究和考察，探索圍繞著三個主題：城市與自然、可持續性及復原力，以及文化遺產。

團隊透過多次街站投票和線上問卷，收集定量數據去了解市民目前對河道的使用和看法。這些數據能幫助揭示主題及趨勢，而從訪談和焦點小組所獲得的定性見解則可以更深入地了解人們對河道的體驗和願景。

與大埔青年共創出不同可能性

團隊依據定量數據和定性見解，確定了關鍵的挑戰和機遇。這些資料為青年、社區持份者及專家們開闢了各種思考方向，透過工作坊和對話，共同構思有創意的解決方案。及後，與青年們一起，根據創新的方案，製作原型，從而視覺化的不同的測試方案。

及後與青年們一起根據創新的方案製作原型，從而視覺化的不同的測試方案。這些原型隨後進一步發展成為全面的城市設計策略。這些策略是根據社區的意見而定，並再次帶到公眾和專家面前進行驗證及優先排序，以此制訂集體城市設計願景、目標、策略以及進一步分階段實施計劃的建議。

此計劃是多方長期合作過程的第一步：以跨領域方式，制定如何由下而上地辨識城市環境及鄰里之中的問題。我們希望透過公私機構和市民等多方的努力來推動這些想法的發展並創造一個集體願景。

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香港面臨獨特的公共房屋設計挑戰，人口密度高，超過三分之一居民居於公屋。香港政府房屋局與香港房屋委員會一直致力提升公屋品質，除了以「提量」、「提速」、「提效」為目標去促進增加公共房屋的供應，亦進一步轉向更全面的願景，「提質」，提升居民幸福感，注重居民心理、社交與環境需求。幸福設計指引代表嶄新方向，將公屋從基本居所轉化為主動培育全面幸福感的環境。

「共築 • 幸福」由香港特別行政區政府房屋局與房委會帶領，鄰里關係研究所（Neighbourhood Innovation Lab）匯聚一群專家，包括設計思維及創新顧問、建築師、園境設計師、視覺設計師、城市規劃師、建築房地產學者、工程及管理專才、護理專業和社會工作者等。採用「設計思維」和「參與式設計」方法，系統性研究和整合以人為本的幸福屋邨設計指引，目標是讓公共房屋設計簡約而舒適宜居，使居民感到自在和幸福。

我們採用多種互補方法，走訪全港十七區，通過大量專業討論、研究分析、文獻參考、居民訪問和社區調查，收集三千名公屋居民及六百三十位專業人士的意見。結合質性研究、文獻回顧及案例研究，將學術成果轉化為實用設計方案，有效回應社區需求。

此倡議從三個根本方面挑戰傳統建築實踐：以協作共創取代自上而下規劃，將居民視為生活經驗專家；擴展規劃設計範圍至社區活動，同時解決「硬件」和「軟件」需求；將評估標準從量化指標轉向幸福感等質量成果。「共築 • 幸福」幸福設計指引不僅為香港新公營房屋及翻新現有屋邨提供參考，更期望推動本港各類房屋在規劃、設計及實施層面上的創新發展。

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數據受我們認知的影響。 它們不僅是冰冷的客觀事實，更是鮮活個體的獨特體現。 它們並非靜止不變，而是可以自由解讀的。

為反映社區對中央區的看法，我們收集了100份初始樣本。參與者的經驗、背景、語言和偏好各不相同，他們對中環—這個資料來源相同的地方的看法也千差萬別。收集他們意見的過程本身就是一種挑戰，即把這些開放資料歸類，並將資料視覺化為不同的人物。

該裝置將這些洞察轉化為實體。每一根柱子都講述著一位參與者的個人故事和一個秘密，並使用八種材料來象徵八種不同的人物。柱子的長度代表參與者的年齡，而材料的組合則表現了他們的個性和視角。

這些柱子經過精心設計，間距適宜，方便參觀者穿梭其間，如同漫步於熙熙攘攘的中環街道。這種設計也呼應了我們在街區與陌生人擦肩而過，往往對他們的個人故事漠不關心的情景。

透過特定的視角，秘密得以揭開，帶領參觀者窺見中環的隱密層面，鼓勵他們去發現和思考。它引導觀眾思考，同一個街區，在不同的視角下，竟能呈現出截然不同的意義。

我們邀請參觀者透過精心設計的性格測驗來探索他們在「中環」的形象，並留下他們對「中環」的獨特記憶。這種互動方式讓參與者深入體驗裝置作品，反思自身的感知，並與塑造「中心」敘事的多元聲音建立連結。

我們嘗試以全新的視角解讀數據，賦予數據人性化的特徵，創造對數據的新詮釋和體驗，並引導參與者形成自己的視角，或轉換視角來審視同一組數據。

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高質素的公共開放空間可以讓人身心健康，改善居民和空間使用者的生活質素，在多元社區建立共融和諧關係。 灣仔區人均開放空間面積是香港18區中最低，僅為0.7平方米。針對灣仔開放空間狀況和使用量的全面性研究，以致如何改善和善用這些空間成為了社區的一大關注議題。 灣仔區議會委託鄰里關係研究所，就灣仔區開放空間的質素及其對建立屬於區內多元居民和不同持份者的共融社區之間的相互關係進行研究。

從2020年10月到2021年2月，鄰里關係研究所進行了一系列定量和定性研究，綜合宏觀分析和微觀數據收集，以建立實證見解以及提出長遠和短期建議，以改善灣仔區的開放空間，增強社區共融性。

在宏觀層面上，我們進行了地理信息系統分析，按現有空間數據和空間分析，概述灣仔區的開放空間分佈。此外，向1000名灣仔開放空間使用者進行了網上問卷調查，以了解他們的使用習慣和對開放空間的意見。該調查涵蓋的主題包括：對現有開放空間的意見、對未來舉辦各種活動的興趣、以及對不同共融類別的概念測試。這些按現有空間數據和新收集的調查數據所得的廣泛分析，定下了灣仔區開放空間的總體概述。

此外，研究團隊亦與408居民和開放空間使用者進行了一對一訪問，並舉行了4個焦點小組討論（包括長者、輪椅使用者和視障人士群體），以收集市民的觀點和看法。研究以共融性為重點，按位置、規模、城市類型和使用者群體選定了28個開放空間進行定點觀察研究、統計使用者數目和收集其活動行為數據。根據觀察數據，從28個開放空間中選出14個空間，就其空間共融性進行定點訪問調查。

我們希望以公共空間作爲媒介，連結與區内居民及不同持份者。 項目展現了以社區作爲研究重心，開啓公私營合作的的契機。 這項研究填補了全城主題研究和特定公共空間設計研究之間的空白。 公園、私人公共空間、街道及公共設施，皆與日常生活息息相關，建構出當區文化及生活模式的一部份。 這項研究填補了全城主題研究和特定公共空間設計研究之間的空白，使能在具有相似類型特性的空間之間進行比較，並以聚類研究不同空間所得數據。

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在社區轉變下，荃灣正面臨一個新舊交替的局面。懷著一個實踐共享鄰里空間的願景，本項目是一個重覆反饋的過程，讓荃灣各街坊走在一起，培養歸屬感下，共同享用與管理資源。 在深入探討共享這概念後，我們提取出建設城市共生的原則。根據這些原則，本項目將城市共生的概念縮小至鄰里的層面：創造一個荃灣共享鄰里空間。我們講述了8個本地與海外例子，并從規模、深度和複雜程度進行比較。

鄰里關係研究所攜手40位市民設計研究員和39位企業研究員，共同開啟了一段旅程。 「共享鄰里空間@荃灣」計畫於2020年10月至2021年6月期間進行。 在這8個月的時間裡，鄰里關係研究所與荃灣各界利害關係人進行了溝通，包括街坊、店鋪、公民組織、社會創新者和企業。

遵循三個構思方向，我們與公眾和企業團隊共同開發並試驗了三個原型，分別是「共享空間」、「鄰裡友善商業生態系統」和「鄰里互助體驗」。在開放空間方面，我們選擇了一個廣場作為試驗場地，測試如何由多方共同管理公共空間（私有或公有）。我們與當地非政府組織和社會企業，包括Newlife 330、Green Common、Green Ladies和HKFYG，共同舉辦了兩場共創快閃活動。在商業合作方面，我們設計並進行了問卷調查，針對各行各業的小型企業，以驗證和測試該方案的可行性。

整個接觸過程包括了3次街頭問卷活動、1份網上問卷、5次焦點小組、40個一對一訪談、8個公共構思研討會與原型設計工作坊、17次共創體驗，總共接觸到到 5800個參與者。

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每個平凡的社區角落，都潛藏著轉化為社交、分享、休憩及實踐個人愛好的潛質。我們用了兩個月時間進行計劃『鄰里客廳』，進駐不同的在地小店，誠邀居民蒞臨作客，共同發掘社區鄰里的獨特魅力。

首站『鄰里客廳』於愛群理髮展開。該店為現存少數仍以廣東流派經營的理髮店，屹立至今已逾半個世紀。

二代理髮師劉嘉誠先生（Mark），親自分享愛群理髮跨越時代的獨特故事。

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從流暢的線上體驗到令人難忘的實體互動，一個真正以用戶為優先的機構需要整個團隊的全心投入。

聖雅各福群會於2008及2016分別開展了兩項開創性的環保計劃：Green Ladies及Green Little商店，其使命是為中年婦女創造不一樣的機遇及提供賦權機會，增加就業機會和培訓前景。作為系統更新的一部分，Green Ladies 團隊與鄰里關係研究所合作，共同探索如何為品牌的二手零售和寄賣服務建立穩固的基礎，並提供優越的用戶體驗。

深入探討了二手零售和寄賣服務的線上流程。我們如何能無縫地整合線上服務？新的預訂系統又有哪些可能性？簡化的界面？直觀的導覽？工作坊正正能激發參加者的靈感，發揮創意，打破當前用戶體驗的界限。

拆解用戶體驗

我們進行了用戶訪談、腦力激盪和原型設計，以增強二手零售和寄賣體驗。 透過問卷、訪談、門市觀察和工作坊等研究，發現一個一致的現象：大眾喜歡Green Ladies 的使命和獨特的二手商品，但經常在實際使用其服務時遇到困難。

此項目的核心使命清晰明確：確保優質時尚產品流通的同時，為中年女性——特別是佔客群四分之三以上的35-64歲女性——創造有意義的就業和培訓機會。 從更貼近用家的預約系統，到具個人化的會員頁面，我們積極地尋找創新的購物體驗。

是次合作，不只是的意義遠不止於提升Green Ladies的服務，更是一次重新定義二手零售業的契機，同時創造一個數碼創新及可持續發展交匯的平台，並激發意義深遠變革的未來。

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本計劃是香港第一個將照顧者需要融入公共遊樂空間的設計項目。

於2019年《施政報告》中，政府宣佈將改造康文署轄下超過170個的公共遊樂空間。我們希望藉此機會重新設計石蔭梨木道公園，以由下而上的設計模式，創造一個真正切合照顧者需要的公共遊樂空間，並將意見呈予有關局方。於2021年10月到2022年2月期間，我們與9位街坊研究員開展了為期五個月的社區研究，一共接觸到378名參加者。

目前有關照顧者的研究極少，這個研究則補充了文獻的不足，刨析了照顧者的所需所想，並提出了九個設計原則和三種公園服務，為其他社區的照顧者友善設計提供一個可驗證的基礎。

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